"הדרכה מצוינת. כל הכבוד"
"תודה, היה ממש מעורר השראה"
"כלי מדהים. הדרכה מעולה. תודה לצוות"
"עוד וובינר מעולה, אתם מלאי נתינה, תודה רבה"
"רותם ומשה, היה ממש אחלה!!"
"תודה היה ממש מועיל"
על המנחים
רותם בינהיים
מובילה ומנחה Design Thinking, פיתחה והנחתה מעל ל- 100 סדנאות במגוון אתגרים שונים.
חוקרת חווית משתמש, יועצת בתחומי ה- UX ומובילה אסטרטגיית מוצר כבר מעל ל- 15 שנים.
משה וייס
מוביל ומנחה Design Thinking מעל 10 שנים, פיתח והנחה מעל 200 סדנאות בארץ ובעולם. מומחה בפיתוח, חווית משתמש, אסטרטגיית מוצר וניהול פרוייקטים עם ניסיון של מעל 18 שנים בתחום בארגונים הגדולים בארץ ובעולם.
שאלות שנשאלו בוובינר
האם החלוקה לחדרים קיימת גם בגרסה החינמית?
במורל - חלוקה לחדרים כלולים בגירסה החינמית שמוגבלת בזמן.
בזום - חלוקה לחדרים וכמות המשתתפים תלויים בחבילה בתשלום.
מורל עובד כתכנה נפרדת או שהוא מתממשק עם זום?
נפרדת. אנחנו ממליצים לשלב כפי שהסברנו בוובינר, זום כתכנת תקשורת שמאפשרת לשלוט במשתתפים ומורל כתכנת שיתוף.
מה לגבי שילוב עם Teams של MS?
מורל יכול להיפתח כטאב ב Teams אבל לא עם כל התכונות.
מורל זו תכנה ייעודית לDesign Thinking?
זו פלטפורמה לשיתוף, מכילה המון טמפלטים, ביניהם כאלה שיכולים לשמש ב-Design Thinking או לשימושים אחרים. אפשר גם לצייר לוחות איך שבא לך לכל פעילות שהיא שיש צורך בשיתוף סביבה.
מי מכין מראש את המסך של המשתתפים? זה מסך משותף שכל אחד מוסיף על עצמו לקראת המפגש?
מכינים את החדרים במורל מראש כמובן כשמנחה הסדנה מפתח את הסדנה. פיתוח סדנאות הינו מקצוע בפני עצמו ואנחנו מלמדים אותו בסמינר מנחי הסדנאות שלנו. פרטים כאן.
צריך לשלם ל- MURAL?
I wonder how beneficial is seeing others working when creating content?
זה בדיוק מה שקורה בסדנה פיזית. אתה תראה את האחרים מוסיפים סטיקי נוטס בזמן שאתה תוסיף על הלוח.
היתרון בעבודת צוות כזו היא הדחיפה קדימה ויצירת מוטיבציה בעבודה משותפת.
עוד יתרון: לראות מידע רב מתגבש על גבי הלוחות והבנה שיש פה חכמת המונים משמעותית שגורם לאנשים לפתוח את האוזניים וללמוד מאחרים.
כמנחה של סדנה אונליין יש צורך לשלוט בעבודה המשותפת.
את ה״מה?״ מגדירים יחד? או מגיעים כבר לסשן מוכנים עם האתגר מוגדר מראש?
בוובינר הראינו "מה" מוגדר מראש. בסדנה אמיתית מדברים ומגבשים "מה" יחדיו.
בכל מקרה, מנחה הסדנה מגבש מטרה טרום הסדנה בפגישת התנעה עם מזמין הסדנה.
מה גודל הקבוצה האידאלי לעבודה כזו?
בסדנה אונליין ההמלצה שלנו היא עד 6 משתתפים בצוות ומנחה לכל צוות (מספר הצוותים האופטימלי הוא 2 בסדנה אונליין).
למה מיועד ה- Clustering? האם המנחים עושים את זה בנפרד? האם חושבים על זה יחד בקבוצה?
קיבוץ סטיקי נוטס נועד למקד את כולם מול מספר קטגוריות מצומצם לעומת עשרות פתקים.
קיבוץ מאפשר לנתח את תוצאות הלוחות שלנו, לדבר עליהם עוד קצת ולהגיע למסקנות מתקדמות (סוג של דיון).
כל חברי הצוות מבצעים את הקיבוץ על לוח הפעילות שלהם. בסדנה אונליין מומלץ לשלוט בכך ולבקש מחבר צוות אחד לבצע קיבוץ באיזור מסויים בלוח כדי למנוע הרבה תזוזות מקבילות.
אם אני מחלקת לחדרים בזום, האם כל צוות יכול לעבוד על מוראל משלו?
בהחלט. צרי מספר לוחות זהים במורל, אחד לכל צוות ובקשי מכל צוות לעדכן את הלוח הרלוונטי שלו בלבד. בוובינר הראיתי דוגמא כזו עם 2 לוחות אמפתיה.
איך מיצרים את העבודה המשותפת על הלוח, האם כמו בזום שולחים קישור לכולם?
אכן. ניתן לשתף לוחות במורל ע"י שליחת לינק או זימון ללוח עם כתובת אימייל מראש.
איך מנהלים את העבודה על המיורל מבחינה טכנית, איך עוברים לעבודה קבוצתית, איך מתקשרים?
דרך הזום. המנחה יכול להשתיק משתתפים ולבקש מהם לבצע משהו או להפסיק.
עבודה קבוצתית צריכה להיות מנוהלת בזהירות ועם המון נסיון בשליטה בנעשה, לדוגמא לוח התיעדוף ROI שהראינו בוובינר כשמנענו שיחה קבוצתית והשתמשנו בעיגולים עם שמות המשתתפים על מנת לבחור היכן למקם כל פתרון על ציר ה ROI.
כולם עדיין באותו לוח? כלומר יש נגיד 3 מפות אמפתיה כאלה באותו לוח במירו?
אפשר לייצר 3 מפות על לוח אחד או מספר לוחות, יש מספר סיבות לכאן או לכאן, צריך להתנסות והחליט, בתור מנחה, מה נוח יותר.
הפרסונות לא נוכחות בסדנא? איך מחליטים מהם המאפיינים של הפרסונה? איך אפשר לצפות בוובינר הקודם?
התשובה נמצאת בשאלות ותשובות של הוובינר הקודם, כאן.
למה מפצלים לחדרים אם אי אפשר להטמיע את מוראל לזום? או שבזום הם עושים את הדיון ובמוראל מוציאים לפועל?
האם בחדרים הנפרדים כל צוות עובד על פרסונה אחרת? איך מתבצע טכנית?
החדרים הנפרדים הינם בזום על מנת לייצר אפשרות של דיון צוותי. במורל אפשר ליצור לוחות נפרדים לכל צוות או לעבוד על אותו הלוח בדיוק.
הבחירה האם כל צוות עובד על פרסונה אחרת או על אותה פרסונה בדיוק קשור להחלטה שהמנחה לוקח בעת פיתוח הסדנה.
המשתתפים בעצם קופצים מהזום למורל כל הזמן? לא מצליחה להבין איך המיוראל עובד בחדרים של הזום?
המשתתפים עובדים רק על המורל, הזום ברקע רק למטרת השמע.
כשעוברים למליאה, כל קבוצה יכולה להציג את הלוח שחיברה כמו בסבב שעון?
בהחלט. משתתף אחד בצוות מציג לכל שאר הקבוצה את תוצאות לוח הפעילות שלהם.
כל משתתף יכול להזיז גם פתקיות שאחרים כבר מיקמו?
אכן כן. בדיוק כמו בסדנה פיזית.
אפשר גם לקבל את התבניות הקיימות ל MURAL לפי אשף הסדנאות?
אשף הסדנאות של Discovers ניתן לכל מי שעבר את סמינר ההכשרה למנחים שלנו. פרטים כאן.
התבניות בסדנת אונליין של Discovers ניתנות בסמינר ההכשרה לסדנאות אונליין. פרטים כאן.
מה מציג השרטוט הקטן במורל מימין למטה?
גאדג'ט ניווט על הלוח.
8 שעות ביום אחד או מחולק על פני כמה ימים?
מחולק. מומלץ לא יותר משעתיים למפגש (מאוד קשה בצורה מקוונת לשמור על עירנות המשתתפים.
לזכור שבתחילת המפגש הבא יש צורך לשמור זמן להיזכר בתוצאות המפגשים הקודמים.
האם ניתן להכניס את השימוש במוראל בתוך פגישת הזום?
אין צורך... הזום ברקע למטרת אודיו בלבד. עובדים אך ורק על המורל.
בסדנה עם אנשים שלא מכירים את מיורל מראש, האם, וכמה זמן אתם נותנים ללמידה של הפלטפורמה?
חצי שעה בערך בתחילת הסדנה. לא מסובך מדי.
על מה מצביעים ב - Voting Sessions?
על מה רוצים להתמקד. זרקנו הרבה רעיונות על הלוח, בואו נבחר במה להתמקד ולהמשיך איתו הלאה לפעילויות הבאות.
אפשר לשים הוראות איך להשתמש במורל, בתוך מורל?
אכן. השימוש ב outline מאפשר להתמקד על איזורים על הלוח עם הוראות מדויקות.
אם המנחה רואה שמישהו תקוע?
אפשר לפתוח חדר פרטי בזום למנחה ולמשתמש בלבד על מנת לשוחח על הנושא.